텔레그램 계정 삭제 또는 밴을 당하는 경우 해결 방법

텔레그램 이용 약관에 따라 계정이 제한되거나 삭제될 수 있습니다.

계정이 제한되는 경우 채팅을 먼저 보내지 못하거나, DM만 이용할 수 있거나, 새로운 그룹에 참여할 수 없거나 등등 기능이 제한되는 걸 발견할 수 있습니다.

계정이 삭제되는 경우 그냥 아무런 알림도 없습니다. 텔레그램을 실행하면 아무것도 없고 새로 로그인하라는 창만 나옵니다. 처음 경험하면 뭔 일이 발생한건지 어리둥절할 정도입니다.

스팸, 피싱 등의 활동은 당연히 텔레그램에서 자동으로 감지하고 제한합니다.

일반적으로 계정 제한을 방지하기 위한 방법은 다음과 같습니다.

텔레그램 계정 제한을 방지하는 방법은

1. 가상번호를 사용하지 않는다.
2. 많은 활동을 할 경우(자동화된 전달, 봇) 최근에 생성된 계정을 사용하지 않는다.
3. VoIP 전화번호를 사용하지 않는다.
4. 스팸, 남용 등 비정상적인 활동을 하지 않는다.

텔레그램 계정 제한은 일반적으로 발생하지 않는다

일반적인 사용자는 계정 제한을 받을 일이 거의 없습니다.

저도 채팅을 읽기만 하다 백업하고 싶은 내용이 있어 최근에 텔레그램 봇을 사용했고 이로 인해 제한을 받게 되었습니다.

텔레그램 메시지 전달 및 백업 봇을 만드는 방법 Forward Bot

4000-5000개의 채팅을 백업하면 계정이 아무런 경고 없이 사라집니다.

텔레그램에서 제공하는 API를 이용한 봇인데도 이런 일이 발생했습니다. 찾아보니 4000-5000개의 채팅을 백업하고 계정이 삭제된 사람을 해외 포럼에서 여러 명 찾을 수 있었습니다.

그러나 이는 새로 생성된 계정에만 해당하고 오래된 계정은 수백만 개의 채팅을 백업해도 괜찮다고 합니다.

제 계정은 가상번호를 사용해서 6월 달에 만들어졌기에 2달이 채 되지 않았습니다.

텔레그램 가상번호로 가입하는 방법 (2024년)

계정을 만들고 5달 정도 지난 사용자가 봇을 사용해도 괜찮은 것을 확인했습니다. 정확한 기간은 모르겠지만 텔레그램은 최근 생성된 계정에 더 엄격한 제한을 걸어놓는 것 같습니다. 아마 텔레그램에서 급증하고 있는 스팸이나 피싱 활동을 방지하기 위한 조치라 생각합니다.

흔히 가상번호를 사용하지 않는 게 계정 제한을 피하기 위한 방법으로 많이 알려져 있고 위에도 언급했으나 꼭 가상번호라고 제한되는 건 아닌 것 같습니다.

오래된 계정의 경우 가상번호임에도 지속적으로 봇을 사용할 수 있음을 확인했습니다.

텔레그램 계정 제한을 해제하는 방법은

다른 사용자에게 스팸 등으로 신고당해 계정 활동이 일부 제한된 경우 SpamBot에 문의할 수 있습니다. 몇 개의 질문에 답하면 심각하지 않은 경우 계정 제한을 자동으로 해제합니다.

계정이 아예 삭제된 경우 텔레그램 고객센터에 이메일을 보낼 수 있습니다.

아무 말 없이 조용히 계정을 복구해주기도 하고 그냥 무시하기도 합니다.

다음으로 텔레그램 로그인 부서에 트위터 DM을 보낼 수 있습니다.

계정과 관련된 문제만 전담으로 처리하는 부서이기에 답변을 받을 확률이 높습니다.

마치며

가상번호를 이용해 텔레그램에 계정을 생성했을 경우 삭제된 계정이 복구되더라도 로그인하기 어렵습니다.

텔레그램의 최초 로그인은 스마트폰 애플리케이션을 통해서 SMS 인증번호를 받는 과정으로 이루어지는데 가상번호는 다시 인증번호를 받을 수가 없기 때문입니다.

그러나 실제 전화번호가 연동되어 있는 계정이라면 고객센터에 문의하여 복구될 확률이 높습니다.

만약 봇과 같은 자동화된 도구를 활용하고 싶다면 6개월 이상 경과한 그리고 활동 내역이 충분한 계정을 사용하는 게 좋습니다. 계정을 6개월 동안 방치하는 건 안됩니다. 텔레그램은 서버 공간 확보를 위해 6개월 이상 활동하지 않은 계정을 삭제합니다.

스팸이나 피싱 목적으로 계정을 사용할 경우 계정의 나이에 상관없이 차단될 수 있습니다. 사용자의 신고를 받으면 텔레그램 측에서 수동으로 계정을 차단하기 때문입니다. 다만 봇과 같은 자동화된 활동의 경우 생성된 지 오래된 계정을 사용하는 게 낫다 정도로 이해하면 될 듯 합니다.